klantenservice - foto

veelgestelde vragen

Bekijk hier onze veelgestelde vragen staat je vraag er niet bij? Neem dan telefonisch contact met ons op.

problemen met inloggen

Problemen met inloggen? HEMA lanceert een nieuwe website. Het kan voorkomen dat uw login daardoor nog niet werkt. Heeft u problemen met inloggen bij uw foto bestelling maak dan een nieuw account aan met uw bestaande gegevens op https://foto.hema.be/

altijd tevreden garantie

Bij HEMA staan we voor kwaliteit. Dat geldt ook voor onze fotoboeken. Daarom maken we ze van de hoogste kwaliteit drukwerk papier of echt fotopapier. Wij hebben jouw fotoboek met de grootste zorg en aandacht voor je gemaakt. Mocht je ondanks onze zorg toch niet tevreden zijn met je fotoboek, vul dan onderstaand formulier in en “verstuur”. Wij garanderen dat wij van jou weer een blije klant gaan maken met onze 'altijd tevreden garantie'

levertijden

Niet zeker wat de levertijden zijn van je bestelling kijk dan hier.

mijn bestellingen

De status van je foto bestelling vind je hier! Om je status te kunnen zien, moet je ingelogd zijn.

fotoservice in de winkel

In een HEMA winkel bij jou in de buurt bieden wij ook fotodiensten aan. Zo kun je terecht om foto's direct af te laten drukken of te bestellen in de meerdagenservice.

software

Maak gebruik van onze gratis software waarmee je makkelijk en snel je eigen foto's tastbaar maakt. Vanaf je computer of iPad maak je in een handomdraai je eigen fotoproduct.

actievoorwaarden

Bekijk hier de actievoorwaarde van onze huidige actie.